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3月14日白色情人节马上就要到了,你给爱人准备礼物了吗?
如果有人用五金工具套装作为给女生的情人节礼物,会不会被疯狂吐槽甚至登上热搜?
这里说的可是货真价实的五金工具箱,电钻、扳手、铁榔头,十八般工具样样皆有,而且是粉色的。
在人工昂贵、DIY风行的西方国家,这样一份礼物不但不会被吐槽,收获的很可能是一个开心的拥抱。而为国外消费者打造这份“重金属”式浪漫的,是中国手工具行业的领头企业——杭州巨星科技股份有限公司。
粉红工具只是巨星科技众多产品线中的沧海一粟,却是这家企业闯荡海外江湖、身经百战的一个缩影,体现了其对海外市场多元需求的应变能力。
而过去五年,巨星科技已经从一个传统外贸代工企业成长为拥有多个自主品牌的跨境电商知名企业。
五金外贸,拓局之战
去年疫情期间虽然也面临诸多挑战,但巨星科技靠着过硬的产品实力和灵活的供应链体系,在海外居家生活对工具类产品需求增长的背景下,2020年在前三季度已经净利润10.95亿元、同比增长50.44%,首次突破10亿关口。
小编不禁要问,巨星科技,是怎么做到的?
本期我们与杭州巨星科技股份有限公司高级副总裁李锋聊一聊传统外贸转型,看看有怎样的生意秘籍值得我们借鉴。
作为改革开放后第一批民营外贸企业,巨星科技的出海历史可以追溯到1993年。起初是纯做贸易,几年后,巨星科技改变了这种缺乏竞争力的业务模式,建立了自己的工厂,从研发、生产到包装,开始了工贸一体化的发展模式。
此后的巨星科技开始发展壮大,世界知名品牌史丹利、国外大型商超如沃尔玛、家乐福等,都成了其直接客户。
告别传统OEM,开启转型之路
看起来发展势头大好的巨星有着自己的痛点——单纯做OEM,只能等着客户下单,一单完成后谁也无法预计下个订单什么时候来,多少有点“看天吃饭”的意味。
杭州巨星科技股份有限公司高级副总裁李锋谈到公司的发展历程时分享到:企业要想实现长期发展,必须做自有品牌,就像骑自行车要自己抓住车把一样,需要把议价权掌握在自己手里。
2015年,亚马逊全球开店进入中国。正处在创建自有品牌阵痛期的巨星科技,果断进入跨境电商领域,从曾经的第一批民营外贸企业,变成了亚马逊上的第一批卖家。
转型中首当其冲的难题-选品和库存
对巨星科技来说,首当其冲的就是选品和库存。线下的外贸经验并不能直接复制到线上,产品线丰富的巨星科技在初入跨境电商时曾经一下子上架了500多个SKU,随之带来的销售和售后问题一度让李锋和巨星焦头烂额。
好在通过亚马逊全球开店为卖家提供的一对一指导,并根据亚马逊的数据分析,巨星科技大刀阔斧地砍掉了表现不好的SKU,集中火力主攻畅销产品,逐渐打开了局面。
成功转型后的难题-侵权仿冒
产品卖得好本来是好事,然而新的问题接踵而至。在中国跨境电商行业野蛮生长的初期,低成本的跟风模仿,毫不留情地抢夺着巨星科技辛苦打开的市场。
此前在线下生意中被人模仿抄袭,要打很久的官司,判决到来的时候往往已经错过了产品的最佳销售期。
但亚马逊的品牌保护政策,让巨星感受到了什么是电商速度。曾经他们有一款手电筒产品被人抄袭得一模一样,通过报告侵权,亚马逊立刻开始调查,约3-5个工作日就给出反馈,及时下架了侵权产品。
这让他们将更多精力投入到新产品的开发中,大胆投资自有品牌,并布局国际化发展之路,而其自有品牌Workpro通过亚马逊也迎来发展的转折点。
对巨星科技来说,如果把品牌的发展比作一道奥数题,那么解题的第一步就是研发,只有研发出好的产品,品牌才能收获消费者认可。
斥巨资投入研发
专门开发新产品的500多位工程师、7大研发部门和覆盖扭力、拉力、高低温湿热等专业的9大实验室,以及智能机器人全自动仓库,构成了巨星不容小觑的科技力量。
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