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重新提交申诉,以供更高级人员进行审核 在跟进你case的调查员之外,亚马逊还有很多管理部门。如果你收到上述类似的答复,则你可能需要重新提交申诉,并在其中请求经理或高级调查员审查你的文件。
)卖家可登录卖家后台,点击绩效提醒Performance Notifications,找到亚马逊通知帐户被封的那封邮件,点击“Appeal decision”申诉按钮,将准备好的申诉内容写入,写好入再提交邮件。
为了避免亚马逊申诉被拒,卖家需要提前做好商品质量、物流、售后服务等方面的准备工作,以避免引起亚马逊的不良评价或投诉。另外,卖家在提交申诉时要尽可能详细地说明情况,以提高申诉成功概率。
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