etsy申请退货退款运费怎么出

在Etsy这样以手工艺品和独特创意商品为主的跨境电商平台上，退货退款的运费承担一直是卖家关注的重点问题。面对部分买家恶意评价、商品损坏或运输丢件带来的售后挑战，明确etsy申请退货退款运费怎么出，成为保障卖家利益和店铺信誉的核心环节。

一、Etsy退货退款运费承担的基本原则

1. 订单总额低于250美元的卖家购买保护
自2022年8月1日起，Etsy针对低于250美元（含运费和税费）的订单实行购买保护计划。该计划规定，若订单符合平台的所有要求，卖家无需承担商品未到达或与商品描述不符导致的退款责任，包括运费部分。

2. 卖家责任的运费承担情形
若订单超过250美元，或不符合购买保护的条件，卖家需自行承担退货退款产生的运费和相关费用。此外，因商品损坏问题，Etsy只覆盖卖家每年首个符合条件的案例，之后相关运费责任由卖家承担。