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确保成功删除侵权词汇,并向亚马逊确认。可以附上相关的案件编号和批量修改的编号,以及与亚马逊客服确认删除成功的ID。再次强调自己错误地使用了该词汇,销售的产品并非该品牌的产品,并不需要该品牌提供授权书给我们。同时,附上自己的品牌回执,证明自己拥有自己的品牌。
最后,进行结尾部分,再次表达歉意并希望亚马逊能够重新审核并恢复链接销售。大家务必注意,亚马逊的申诉一般提供两次机会。第一次机会非常重要,只要认真准备,通过的几率还是相对较高的。因此,在第一次机会中一定要充分把握,切勿等到准备完毕后再发送邮件,也不可随意撰写邮件然后匆忙发送。
但是在写邮件的时候还需要注意别的问题,或者必须包含这些:详细阐述被限制的原因并且认错。提供资料证明/改进计划,越多越好。保证不再出现类似问题,希望亚马逊再给一次机会。不要打感情牌,不要说类似“很多”、“一些”、“部分”、“偶尔”这些模糊词。
我红色线条框出来的部分大家细看。现在的侵权邮件大部分都是这种,会告诉你具体侵权的ASIN,侵权的类型和投诉的亚马逊受理ID。这个Design就是外观设计专利侵权。实用专利和发明专利也遇到过很多,最多的应该是蓝牙技术和那种化妆美容仪的专利侵权。这种建议联系投诉人和解。
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